TükoDer Uşak Şube Başkanı Demiröz: “Sağlık Sisteminin Sürdürülebilirliği Hasta Haklarının Korunmasına Bağlı”

Tüketiciyi Koruma Derneği (TükoDer) Uşak Şube Başkanı Utku Demiröz, Hasta Hakları Günü dolayısıyla yaptığı açıklamada, Türkiye’nin sağlık altyapısındaki güçlü konumuna dikkat çekerek sağlık hizmetlerinin sürdürülebilirliği için hasta haklarının eksiksiz korunması gerektiğini vurguladı. Demiröz, vatandaşlara hak ihlalleri karşısında yasal başvuru yollarını kullanmaları çağrısında bulundu.

Tüketiciyi Koruma Derneği (TükoDer) Uşak Şube Başkanı Utku Demiröz, Hasta Hakları Günü kapsamında yayımladığı açıklamada, sağlık hizmetlerinden yararlanan her vatandaşın aynı zamanda birer “sağlık tüketicisi” olduğunu hatırlattı. Türkiye’nin sağlık alanında ulaştığı seviyeyi değerlendiren Demiröz, güçlü sağlık altyapısının hasta haklarına gösterilen özenle desteklenmesi gerektiğini belirtti.

Türkiye’nin Sağlık Altyapısına Dikkat Çekti

Türkiye’nin modern hastaneleri, ileri tıp teknolojileri ve nitelikli sağlık çalışanlarıyla sağlık alanında önemli bir konumda bulunduğunu ifade eden Demiröz, kamu ve özel sektör yatırımları sayesinde geniş kapsamlı bir sağlık hizmeti ağı oluşturulduğunu kaydetti.

Türkiye’nin yalnızca kendi vatandaşlarına değil, dünyanın farklı ülkelerinden gelen hastalara da sağlık hizmeti sunduğunu belirten Demiröz, sağlık alanındaki bu gelişimin ülke adına önemli bir başarı olduğunu dile getirdi.

Ancak elde edilen başarıların kalıcı hâle gelmesi için vatandaşların sağlık hizmetlerinden yararlanırken sahip oldukları hakların da güvence altında tutulması gerektiğini vurgulayan Demiröz, sağlık sisteminin başarısının yalnızca fiziki altyapı ve teknolojik imkânlarla değerlendirilemeyeceğine dikkat çekti.

“Güçlü Altyapı, Hasta Haklarıyla Taçlandırılmalı”

Sağlık sisteminin gelişmiş olmasının, vatandaşların karşılaştığı bütün sorunları ortadan kaldırmadığını belirten Demiröz, özellikle randevu sistemlerinde yaşanan yoğunluklar, muayene sürelerine ilişkin şikâyetler ve hasta-hekim iletişiminde zaman zaman görülen aksaklıkların çözüm bekleyen konular arasında bulunduğunu ifade etti.

Sağlık hizmetlerinde kaliteyi belirleyen unsurların başında hasta haklarının geldiğini kaydeden Demiröz, vatandaşların anayasal ve yasal güvence altındaki haklarının eksiksiz uygulanmasının önemini vurguladı.

Demiröz, Türkiye’nin sağlık alanındaki güçlü konumunu koruyabilmesi ve daha ileriye taşıyabilmesi için sağlık hizmetlerinin her aşamasında hasta haklarına gereken hassasiyetin gösterilmesi gerektiğini belirtti.

Hasta Hakları Konusunda Vatandaşlara Önemli Hatırlatma

Hasta Hakları Yönetmeliği kapsamında vatandaşların sahip olduğu temel haklara dikkat çeken Demiröz, hastaların sağlık hizmeti alırken bilgilendirilme, mahremiyetlerinin korunması ve hak ihlalleri karşısında başvuru yapabilme imkânlarının önemine işaret etti.

Açıklamada öne çıkan temel hasta hakları şöyle sıralandı:

Bilgi edinme ve aydınlatılmış onam hakkı: Hastaların teşhis ve tedavi süreçleri, olası riskler ve alternatif yöntemler hakkında anlaşılır biçimde bilgilendirilmesi.

Mahremiyet ve gizlilik hakkı: Kişisel sağlık verilerinin korunması ve muayene ile tedavi sırasında özel hayatın gizliliğine saygı gösterilmesi.

Hekim ve sağlık kuruluşunu seçme hakkı: Mevzuatın ve sağlık hizmetinin koşullarının izin verdiği çerçevede hekim ve sağlık kuruluşu seçme veya değiştirme hakkının korunması.

Şikâyet ve başvuru hakkı: Hak ihlali yaşandığı düşünülen durumlarda hastanelerin hasta hakları birimlerine ve ilgili yetkili kurumlara başvurulabilmesi.

“Hak İhlallerine Karşı Sessiz Kalınmamalı”

TükoDer Uşak Şubesi olarak tüketicilerin hakları konusunda bilinçlenmesini önemsediklerini belirten Demiröz, vatandaşların sağlık hizmetleri sırasında karşılaştıkları hak ihlallerine karşı sessiz kalmamaları gerektiğini ifade etti.

Demiröz, hastaların haklarını öğrenmelerinin ve gerektiğinde yasal başvuru yollarını kullanmalarının sağlık hizmetlerinde hesap verebilirliğin ve güvenin güçlenmesine katkı sağlayacağını kaydetti.

Öte yandan nitelikli sağlık hizmetinin sunulabilmesi için hekimlerin ve diğer sağlık çalışanlarının da güvenli, sağlıklı ve insani koşullarda görev yapabilmesinin önem taşıdığını belirten Demiröz, hasta haklarının korunması ile sağlık çalışanlarının çalışma koşullarının birbirini tamamlayan unsurlar olduğuna dikkat çekti.

Sağlıkta Güvenin Temeli Hasta Haklarına Saygı

Türkiye’nin sağlık alanındaki gelişimini daha ileriye taşıyacak temel unsurlardan birinin karşılıklı güven, saygılı iletişim ve hasta haklarına tam riayet olduğunu vurgulayan TükoDer Uşak Şube Başkanı Utku Demiröz, sağlık sisteminin sürdürülebilirliğinin vatandaşların haklarının korunmasıyla doğrudan bağlantılı olduğunu ifade etti.

Demiröz, açıklamasının sonunda tüm vatandaşların Hasta Hakları Günü’nü kutlayarak herkese sağlıklı günler diledi.

Utku Demiröz
Tüketiciyi Koruma Derneği (TükoDer) Uşak Şube Başkanı